การบริหารจัดการตามหลัก GRC (Governance, Risk, and Compliance)
เซ็นทรัล รีเทล ใช้แนวทางการบูรณาการบริหารจัดการองค์กรตามหลัก GRC - Governance, Risk, and Compliance เพื่อตอกย้ำความมุ่งมั่นในการกำกับดูแลกิจการและจรรยาบรรณธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ โดย GRC ยังส่งเสริมการดำเนินงานแบบองค์รวม สร้างความสอดคล้องระหว่างเป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับการจัดการความเสี่ยง ส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และปลูกฝังจริยธรรมในทุกด้านของ เซ็นทรัล รีเทล นอกจากนี้ GRC ยังส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องต่าง ๆ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการถูกปรับ ความเสียหายทางด้านชื่อเสียง และข้อพิพาททางกฎหมาย
การฝึกอบรม GRC
ในปี 2566 เซ็นทรัล รีเทล มุ่งเน้นการพัฒนาขีดความสามารถ โดยมีการจัดสัมมนาและเวิร์คช็อปร่วมกับบริษัทชั้นนำ รวมถึงจัดให้มีการสื่อสารจากผู้บริหารกลุ่มธุรกิจของบริษัทฯ (Tone at the Top) การจัดทำ GRC E-Rulebook และเน้นการสื่อสารภายใน นอกจากนี้ ได้จัดทำโครงการ GRC New Business Checklist ขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมตามหลักการทำงาน GRC
ฝึกอบรมหลักสูตร GRC (การกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด) ให้แก่คณะกรรมการบริษัท และผู้บริหาร
ในปี 2566 เซ็นทรัล รีเทล ได้จัดอบรมให้กับคณะกรรมการบริษัทฯ และผู้บริหารระดับสูง เพื่อให้เข้าใจถึงหลักการและการประยุกต์ใช้ GRC โดยมีผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกในการจัดฝึกอบรม แบ่งปันความเชี่ยวชาญ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจภาพรวมของ GRC และบริบทในการดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ เซ็นทรัล รีเทล ยังได้จัดทำและเผยแพร่ GRC E-Rulebook ไว้บนระบบอินทราเน็ตของบริษัทฯ เพื่อให้พนักงานทุกระดับสามารถศึกษาและเข้าถึงได้สะดวกมากขึ้น ตลอดจนใช้เป็นเครื่องมือในการส่งเสริมความเข้าใจเกี่ยวกับกรอบการทำงาน GRC และส่งเสริมวัฒนธรรมของการบริหารความเสี่ยงเชิงรุกทั่วทั้งองค์กรอีกด้วยด้วยองค์กร